Alberto-Culver Privacy Policy

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Bienvenido a los sitios de Internet de Alberto-Culver Company, sus subsidiarias y afiliadas (colectivamente, “Alberto”, “Compañía”, “nosotros” o “nuestro(a)”) que opera diversos sitios Web tales como alberto.com, VO5.com, stives.com, mrsdash.com, dietitiancenter.com, tresemme.com, jfmvlpclub.com y motionshair.com, sugartwin.ca, sugartwin-french.ca, mysticguard.com y fdsinfo.com (colectivamente, “sitios Web de Alberto”). Los sitios Web de Alberto están destinados al uso exclusivo de personas que residen en la República de Chile. Esta política sólo aplica a las políticas de recopilación de información y uso, a través de los sitios Web de Alberto, de cierta información referida a los clientes y otros visitantes consumidores a los sitios Web de Alberto. Esta Política de privacidad está sujeta a los Términos de uso.

Enlaces

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Recopilación de información

Alberto podrá solicitar y/o recopilar información personal que usted decida proporcionarnos (“información personal”) cuando usted (1) se inscriba con nosotros, (2) participe en eventos, concursos o promociones, (3) nos envíe preguntas o comentarios, (4) compre artículos y/o (5) envíe su currículum vitae u hoja de vida en línea. Los tipos/categorías de información personal que recopilamos puede incluir: información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico), fecha de nacimiento, información sobre tarjeta de crédito y verificación de documento de identificación, como número de tarjeta de crédito, fecha de nacimiento, número del seguro social y número de licencia de conducir, ciertas preferencias (por ejemplo, tipos de productos preferidos, tipos de revistas que lee, etc.) e información acerca de la forma en que se enteró de los sitios Web de Alberto. En cualquiera de estas oportunidades, usted tendrá la opción de elegir recibir información promocional y/o de mercadeo acerca de productos, servicios y ofertas de Alberto. No participamos en campañas de correo electrónico en masa a las que no dé su consentimiento para recibir (el llamado correo chatarra o “spam”). Si desea revisar y/o corregir o actualizar su información personal, comuníquese con Alberto visitando www.alberto.com y enviándonos un correo electrónico o llámenos al (708) 450-3000 y pida hablar con el departamento de Atención al cliente. Asimismo, Usted autoriza a Alberto a recolectar y mantener dichos datos, con las finalidades de cada sitio Web, en los términos del Artículo 4° de la Ley N°19.628.

En los casos en que usted desee que se elimine su información personal de nuestra base de datos, usted simplemente debe comunicarse con nosotros: (a) visitándonos en www.alberto.com y llenando un mensaje de correo electrónico solicitando el retiro de su información personal; (b) visitando el sitio Web específico de Alberto en el que se inscribió y llenando una solicitud por correo electrónico en dicho sitio Web solicitando el retiro de su información personal; o (c) llamándonos al (708) 450-3000 y pidiendo hablar con el departamento de Relaciones con el cliente. Alberto desplegará los esfuerzos razonables para borrar su información personal de la base de datos de Alberto dentro de un marco de tiempo razonable, pero tenga Ud, autoriza a Alberto a retener cierta información residual acerca de usted en las copias de seguridad y de archivo de nuestra base de datos (por ejemplo nuestros registros de eliminación) para enviarle comunicaciones importantes relacionadas con servicio, por ejemplo materiales relacionados con su inscripción, sus compras y/o su cuenta) que no sean de naturaleza promocional. Más aun, si desea actualizar su información personal, visite el sitio Web específico de Alberto en el que se inscribió y haga clic en la sección “Edit Profile” (editar perfil) del sitio Web.

Es posible que usemos cookies para obtener información de visitantes a sitios Web que no los identifique personalmente. Tal información puede incluir su “Dirección de protocolo de Internet” (IP), el tipo de navegador del sistema operativo y la dirección del sitio Web que lo refirió, si alguno (“información no personal”). Las cookies son archivos que su navegador de red coloca en su computadora cuando visita un sitio Web. Dependiendo de su navegador, usted podrá rechazar cookies o indicar cuando una cookie ha sido enviada. Las cookies le permiten a Alberto personalizar su interfaz de usuario para acelerar el proceso y facilitar su navegación a través de los sitios Web de Alberto.

Uso y divulgación de información personal

Alberto usa la Información Personal para los fines indicados en el momento en que usted voluntariamente proporcione dicha información establecida en esta Política de Privacidad. La Información Personal que usted proporcione estará disponible a Alberto, a nuestros agentes, representantes y prestadores confiables de servicios y a contratistas bajo condiciones limitadas. Estas categorías de uso incluyen, pero no podrán estar limitadas a, comunicar a los visitantes de los sitios Web de Alberto, a ofrecer ciertos productos y servicios en relación con los sitios Web de Alberto (por ejemplo, Alberto podrá requerir Información Personal con el fin de enviarle información con su consentimiento, acerca de nuevos productos, ofertas especiales, y el desempeño de la Compañía), para notificar y contactar a los participantes y ganadores de los concursos de los sitios Web de Alberto, en relación con encuestas relacionadas con nuestros productos y los sitios Web de Alberto, incrementando y mejorando la experiencia en el consumo de nuestros actuales y potenciales clientes, investigación adicional, fines promocionales y/o el desarrollo futuro de los sitios Web de Alberto. Además mientras se complete alguna transacción con Alberto, parte de su Información Personal podrá ser compartida con ciertas entidades evaluadoras para realizar determinadas funciones por parte nuestra, tales como entregas de paquetes y procesamiento de pagos de tarjetas de crédito. A las compañías que tengan acceso a su Información Personal se les requiere mantener estrictos controles para proteger dicha Información Personal, por ejemplo, usando la información solamente para llevar a cabo los servicios que éstas le presten a usted o a Alberto.

Asimismo, ocasionalmente podemos compartir su información con terceros seleccionados entre diversas categorías, entre los que se incluyen socios estratégicos y proveedores de productos y servicios similares, a fin de brindarle oportunidades de comprar productos, programas o servicios que puedan ser de su interés. También podemos, de vez en cuando, complementar la información que obtenemos en línea con registros externos, para mejorar nuestra capacidad para brindarle servicios, personalizar nuestro contenido a su medida y ofrecerle oportunidades de comprar productos o servicios que consideramos puedan ser de su interés. Adicionalmente, Alberto puede compartir información sobre el uso del sitio Web de Alberto, sobre los visitantes que han recibido una campaña promocional a través de una compañía de publicidad delegada de buena reputación, con el fin de dirigir las futuras campañas y actualizar la información del visitante utilizada en las estadísticas de información. Con este fin, nosotros y la compañía de publicidad delegada podemos marcar algunas de las páginas que visita a través del uso de etiquetas de pixeles (también llamadas gif)

También divulgaremos Información Personal si, en opinión nuestra, tal divulgación fuera exigida (i) por ley, (ii) para proteger y/o defender los derechos de Alberto y/o (iii) para proteger la seguridad personal de cualquier individuo. Además, en el caso de que la totalidad o prácticamente la totalidad de las acciones de Alberto y/o sus activos fueran transferidos o vendida a otra entidad, Alberto podrá transferir la Información Personal a la entidad adquiriente.

Cambios

Las políticas, contenido, información, promociones, divulgaciones, descargos de responsabilidad y características de los sitios Web de Alberto podrán ser revisados, modificados, actualizados y/o complementados en cualquier momento sin notificación previa y a la sola y absoluta discreción de Alberto. Los cambios a esta Política de Privacidad serán publicados en los sitios Web de Alberto. Deberá revisar la Política de Privacidad cada vez que acceda a cualquier sitio Web de Alberto. Además, tenga en cuenta que la información que recogemos está sujeta a la Política de Privacidad vigente al momento del uso de la información por parte de Alberto.

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Dirección
Alberto-Culver Company
Consumer Relations
2525 Armitage Ave.
Melrose Park, Illinois 60160

Número de teléfono
+1 (708) 450-3000 y pregunte por el departamento de Relaciones con el Cliente

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