POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE INTERNET

Generalidades

Bienvenido a los sitios de Internet de Alberto-Culver Company, sus subsidiarias y afiliadas (colectivamente, “Alberto”, “Compañía”, “nosotros” o “nuestro(a)”) que opera diversos sitios Web tales como alberto.com, VO5.com, stives.com, proline-intl.com, mrsdash.com, dietitiancenter.com, tresemme.com, jfmvlpclub.com y motionshair.com, sugartwin.ca, sugartwin-french.ca, mysticguard.com y fdsinfo.com (colectivamente, “sitios Web de Alberto”). Los sitios Web de Alberto están destinados al uso exclusivo de personas que residen en los Estados Unidos, sus territorios y posesiones. Esta política sólo aplica a las políticas de recopilación de información y uso, a través de los sitios Web de Alberto, de cierta información referida a los clientes y otros visitantes consumidores a los sitios Web de Alberto. Esta Política de privacidad está sujeta a los Términos de uso.

Enlaces

Puede haber enlaces de un sitio Web de Alberto a otros sitios Web. Esta política de privacidad sólo aplica a los sitios Web de Alberto y no a los sitios Web de ninguna otra compañía u organización enlazada al sitio Web de Alberto. Para acceder a esos sitios Web o fuentes de terceros, usted debe abandonar los sitios Web de Alberto. Nosotros no controlamos dichos sitios Web de terceros ni nada del contenido dentro de los mismos y usted reconoce expresamente y acepta que de ninguna manera somos responsables por ninguno de esos sitios Web de terceros, que incluye, sin limitación, su contenido, políticas, fallos, promociones, productos, servicios sobre o acciones de dichos sitios Web y/o por cualquier daño, pérdida, fallo o problema causado por, relacionado con o que surja a raíz de tales sitios Web. Alberto le insta a revisar todas las políticas, reglas, términos y reglamentos, incluyendo las políticas de privacidad, de cada sitio Web que usted visite.

Recopilación de información

Alberto podrá solicitar y/o recopilar información personal que usted decida proporcionarnos (“información personal”) cuando usted (1) se inscriba con nosotros, (2) participe en eventos, concursos o promociones, (3) nos envíe preguntas o comentarios, (4) compre artículos y/o (5) envíe su currículum vitae u hoja de vida en línea. Los tipos/categorías de información personal que recopilamos puede incluir: información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico), fecha de nacimiento, información sobre tarjeta de crédito y verificación de documento de identificación, como número de tarjeta de crédito, fecha de nacimiento, número del seguro social y número de licencia de conducir, ciertas preferencias (por ejemplo, tipos de productos preferidos, tipos de revistas que lee, etc.) e información acerca de la forma en que se enteró de los sitios Web de Alberto. En cualquiera de estas oportunidades, usted tendrá la opción de elegir recibir información promocional y/o de mercadeo acerca de productos, servicios y ofertas de Alberto. No participamos en campañas de correo electrónico en masa a las que no dé su consentimiento para recibir (el llamado correo chatarra o “spam”). Si desea revisar y/o corregir o actualizar su información personal, comuníquese con Alberto visitando www.alberto.com y enviándonos un correo electrónico o llámenos al (708) 450-3000 y pida hablar con el departamento de Atención al cliente.

En los casos en que usted desee que se elimine su información personal de nuestra base de datos, usted simplemente debe comunicarse con nosotros: (a) visitándonos en www.alberto.com y llenando un mensaje de correo electrónico solicitando el retiro de su información personal; (b) visitando el sitio Web específico de Alberto en el que se inscribió y llenando una solicitud por correo electrónico en dicho sitio Web solicitando el retiro de su información personal; o (c) llamándonos al (708) 450-3000 y pidiendo hablar con el departamento de Relaciones con el cliente. Alberto desplegará los esfuerzos razonables para borrar su información personal de la base de datos de Alberto dentro de un marco de tiempo razonable, pero tenga en cuenta que Alberto podrá retener cierta información residual acerca de usted en las copias de seguridad y de archivo de nuestra base de datos (por ejemplo nuestros registros de eliminación) para enviarle comunicaciones importantes relacionadas con servicio, por ejemplo materiales relacionados con su inscripción, sus compras y/o su cuenta) que no sean de naturaleza promocional. Más aun, si desea actualizar su información personal, visite el sitio Web específico de Alberto en el que se inscribió y haga clic en la sección “Edit Profile” (editar perfil) del sitio Web.

Es posible que usemos cookies para obtener información de visitantes a sitios Web que no los identifique personalmente. Tal información puede incluir su “Dirección de protocolo de Internet” (IP), el tipo de navegador del sistema operativo y la dirección del sitio Web que lo refirió, si alguno (“información no personal”). Las cookies son archivos que su navegador de red coloca en su computadora cuando visita un sitio Web. Dependiendo de su navegador, usted podrá rechazar cookies o indicar cuando una cookie ha sido enviada. Las cookies le permiten a Alberto personalizar su interfaz de usuario para acelerar el proceso y facilitar su navegación a través de los sitios Web de Alberto.

Uso y divulgación de información personal

Alberto uses the Personal Information for the purposes indicated at the time you voluntarily provide such information and/or set forth in this Privacy Policy. The Personal Information that you provide will be available to Alberto, our agents, representatives and trusted service providers and contractors for limited purposes. These categories of use include, but may not be limited to, communicating to Alberto Web sites visitors, offering certain products and services in connection with Alberto Web sites (for example, Alberto may ask for Personal Information in order to send you information, with your consent, on new products, special offers, and performance of the Company), notifying and contacting Alberto Web site contest participants and winners, in connection with surveys related to our product and the Alberto Web sites, enhancing and improving the shopping experience of our customers and potential customers, aggregate research, promotional purposes and/or future Alberto Web site development. In addition, in the course of completing a transaction with Alberto, some of your Personal Information may be shared with certain fulfillment entities to perform functions on our behalf, such as package deliveries and credit card payment processing. The companies who have access to Personal Information are required to protect such Personal Information by, for example, using the information only to carry out the services they are performing for you or for Alberto.

Asimismo, ocasionalmente podemos compartir su información con terceros seleccionados entre diversas categorías, entre los que se incluyen socios estratégicos y proveedores de productos y servicios similares, a fin de brindarle oportunidades de comprar productos, programas o servicios que puedan ser de su interés. También podemos, de vez en cuando, complementar la información que obtenemos en línea con registros externos, para mejorar nuestra capacidad para brindarle servicios, personalizar nuestro contenido a su medida y ofrecerle oportunidades de comprar productos o servicios que consideramos puedan ser de su interés. Adicionalmente, Alberto puede compartir información sobre el uso del sitio Web de Alberto, sobre los visitantes que han recibido una campaña promocional a través de una compañía de publicidad delegada de buena reputación, con el fin de dirigir las futuras campañas y actualizar la información del visitante utilizada en las estadísticas de información. Con este fin, nosotros y la compañía de publicidad delegada podemos marcar algunas de las páginas que visita a través del uso de etiquetas de pixeles (también llamadas gif)

También divulgaremos información personal si, en opinión nuestra, tal divulgación fuera exigida (i) por ley, (ii) para proteger y/o defender los derechos de Alberto y/o (iii) para proteger la seguridad personal de cualquier individuo. Además, en el caso de que la totalidad o prácticamente la totalidad de las acciones de Alberto y/o sus activos fueran transferidos o vendida a otra entidad, Alberto podrá transferir la información personal a la entidad adquiriente.

Cambios

Las políticas, contenido, información, promociones, divulgaciones, descargos de responsabilidad y características de los sitios Web de Alberto podrán ser revisados, modificados, actualizados y/o complementados en cualquier momento sin notificación previa y a la sola y absoluta discreción de Alberto. Los cambios a esta Política de privacidad serán publicados en los sitios Web de Alberto. Deberá revisar la Política de privacidad cada vez que acceda a cualquier sitio Web de Alberto. Además, tenga en cuenta que la información que recogemos está sujeta a la Política de privacidad vigente al momento del uso de la información por parte de Alberto.

Términos de privacidad del sitio Web Just For Me (jfmvlpclub.com)

Si bien, en general, los sitios Web de Alberto no están dirigidos a niños, el sitio Web jfmvipclub.com sí está diseñado para niños. La privacidad de su hijo es importante para nosotros en jfmvipclub.com. Alberto tiene el compromiso de salvaguardar la información personal de los niños reunida en línea, y a ayudar a los padres y a sus hijos a aprender a ejercer control sobre la información personal mientras exploran la Internet. Las medidas adicionales que Alberto ha tomado para contribuir a proteger la privacidad de los niños mientras están en línea incluyen no pedir a los niños que revelen más información personal que la que es necesaria para participar en una actividad.

Para ayudarnos a asegurarnos de brindarle una experiencia enriquecedora a su hijo, Alberto le ofrece este resumen de nuestras prácticas informativas en jfmvipclub.com. Específicamente, esta sección de la Política sobre privacidad rige la obtención y el uso de información exclusivamente en jfmvipclub.com.

Si bien Alberto generalmente reúne sólo una cantidad limitada de información personal, a fin de permitir a los niños participar en algunas de nuestras actividades en Internet, Alberto puede pedir a los niños que den su nombre de pila, la ciudad o pueblo donde viven y su dirección de correo electrónico.

En algunas páginas de jfmvipclub.com, como aquéllas donde los niños pueden enviar postales electrónicas a sus amigos, Alberto también puede pedirle a su hijo que suministre información personal sobre otras personas. Esto generalmente se limita al nombre de pila y la dirección de correo electrónico. Alberto también puede pedir el nombre y el correo electrónico de uno de los padres del niño.

De manera similar a otros sitios Web de Alberto (como se describió anteriormente), cuando los niños visitan jfmvipclub.com, Alberto automáticamente reúne cierta información no personal como el tipo de sistema operativo de computadora (por ejemplo, Windows 2000 o Mac OS) y navegador (por ejemplo, Netscape, Internet Explorer) que se están usando, y el nombre de dominio del proveedor de servicio de Internet (por ejemplo, America Online, Earthlink). Como se mencionó anteriormente, a veces usamos la información no personal que reunimos para mejorar el diseño y el contenido de nuestro sitio y para permitirnos personalizar su experiencia de Internet.

Alberto nunca comparte la información personal de niños con terceros sin primero obtener el consentimiento pertinente de los padres. Alberto utiliza la información de los niños sólo con fines internos como, por ejemplo, permitir a los niños expresar sus opiniones sobre varios temas, enviar postales electrónicas a sus amigos, suscribirse a nuestro boletín de Internet o ingresar en alguno de nuestros concursos y certámenes.

Alberto también usa la información que reunimos para permitir que los niños se comuniquen entre sí, por ejemplo, que envíen tarjetas electrónicas a un amigo, o para obtener su consentimiento para participar en estas actividades, de manera de permitirnos notificarle cuando su hijo ha ingresado en uno de nuestros concursos o promociones.

También como se explicó anteriormente, revelaremos información personal si en nuestra opinión dicha revelación es exigida (i) por la ley, (ii) para proteger y/o defender los derechos de Alberto y/o (iii) para proteger la seguridad personal de algún individuo. Además, en el caso de que todas las acciones y/o activos de Alberto, o una parte sustancial de los mismos, sean transferidos o vendidos a otra entidad, Alberto puede transferir información personal a la entidad adquiriente. Revelaremos información que mantenemos cuando así lo requiera la ley, por ejemplo, en respuesta a una orden o citación judicial. También podemos revelar dicha información en respuesta a un pedido de un organismo encargado de hacer cumplir las leyes.

Como los otros sitios Web de Alberto, jfmvipclub.com contiene enlaces a otros sitios cuyas prácticas con respecto a la información pueden ser distintas de las de este sitio. Los términos sobre privacidad de jfmvipclub.com sólo rigen para jfmvipclub.com y no para los sitios Web de otras compañías u organizaciones enlazadas a jfmvipclub.com o a cualquier otro sitio Web de Alberto. Para enlazar con otro sitio Web es necesario que salga de jfmvipclub.com. Nosotros no controlamos dichos sitios Web de terceros ni ninguna parte del contenido ni de los servicios que ellos brindan y no somos responsables por los daños o problemas que surjan de dichos sitios. jfmvipclub.com le recomienda que lea todas las políticas y términos de cada sitio Web que visite.

Como se describió anteriormente, podemos usar cookies que podrían permitirnos relacionar el uso de cualquier visitante de jfmvipclub.com.

Si bien actualmente no guardamos las direcciones de correo electrónico que recibimos en relación con ciertas actividades infantiles en nuestro sitio, hemos implantado ciertas protecciones apropiadas para proteger la información personal muy limitada que recibimos de los niños por el tiempo limitado que ésta se encuentre en nuestra posesión.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o duda con respecto a nuestra Política sobre Privacidad y/o nuestras prácticas en lo relacionado con los sitios Web de Alberto, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono:

Correo electrónico
Simplemente llene el formulario que encontrará en www.alberto.com. Una vez que lo haya completado, haga clic en Enviar y recibiremos un correo electrónico.

Dirección
Alberto-Culver Company
Consumer Relations
2525 Armitage Ave.
Melrose Park, Illinois 60160

Número de teléfono
+1 (708) 450-3000 y pregunte por el departamento de Relaciones con el Cliente

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