Alberto-Culver Privacy Policy

Généralités

Bienvenue sur les sites Internet d’Alberto-Culver Company, de ses succursales et sociétés affiliées (collectivement, « Alberto, » « la Société » ou « nous »), exploitants de plusieurs sites Web tels que alberto.comVO5.com, stives.com, proline-intl.com, mrsdash.com, dietitiancenter.com, tresemme.com, jfmvipclub.com et motionshair.com, sugartwin.com, sugartwin.ca, sugartwin-french.ca, mystaticguard.com and fdsinfo.com (désignés collectivement les « Sites Web d’Alberto »).. Les sites Web d’Alberto sont conçus pour être utilisés uniquement par des personnes résidant aux États-Unis, dans ses territoires et possessions. Cette politique s’applique uniquement au recueil d’informations et de pratiques d’utilisation, au travers des sites Web d’Alberto, de certaines informations concernant les clients et autres visiteurs clients des sites Web d’Alberto. Cette politique en matière de vie privée est soumise aux conditions d’utilisation.

Liens

Il peut y avoir des liens d’un site Web d’Alberto dirigeant vers d’autres sites Web. Cette politique en matière de vie privée s’applique uniquement aux sites Web d’Alberto, à l’exclusion des sites Web d’autres sociétés ou organisations liées à un site Web d’Alberto. L’accès à ces sites Web ou sources tiers exige que vous quittiez les sites Web d’Alberto. Nous ne contrôlons pas ces sites de tiers ni leur contenu et vous reconnaissez expressément et acceptez que nous ne sommes en aucun cas responsables ou garants de ces sites Web de tiers, y compris, sans limitation, leur contenu, politiques, pannes, promotions, produits, services ou autres actions et/ou des dommages, pertes, pannes ou problèmes causés par ces sites Web ou les sites qui y sont liés. Alberto vous encourage à relire toutes les politiques, règles, conditions générales, notamment les politiques de protection de la vie privée de chaque site Web que vous visitez.

Recueil d’informations

Alberto peut exiger et/ou recueillir des informations personnelles que vous choisissez de nous fournir (« Informations personnelles ») lorsque (1) vous vous inscrivez chez nous, (2) vous participez à des événements, à des concours ou à des promotions, (3) vous nous envoyez des questions ou des commentaires, (4) vous achetez des articles et/ou (5) vous nous soumettez votre CV en ligne. Les types/catégories d’informations personnelles que nous recueillons comprennent : les contacts (par ex.., nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail), date de naissance, information reliées aux cartes de crédit et de vérification d’identité, telles que le numéro de carte de crédit, la date de naissance, le numéro de sécurité sociale et numéro de permis de conduire, certaines préférences (par exemple, types de produits préférés, types de magazines lus, etc.) et des informations sur la façon dont vous avez pris connaissance de l’existence des sites Web d’Alberto. À chacune de ces occasions, vous devez avoir la possibilité d’accepter de recevoir des informations promotionnelles et/ou de marketing relatives à des produits, des services et des offres d’Alberto. Nous ne participons pas à des démarchages massifs par e-mail que vous n’avez pas accepté de recevoir (« spam »). Si vous souhaitez relire et/ou corriger ou actualiser vos données personnelles, contactez Alberto en visitant www.alberto.com et en nous envoyant un e-mail, ou en contactant le Service consommateurs au numéro (708) 450-3000.

Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles de notre base de données, il vous suffit de nous contacter en : (a) nous visitant à l’adresse www.alberto.com and pour nous envoyer un e-mail demandant le retrait de vos informations personnelles ; (b) en vous rendant sur le site Web spécifique d’Alberto sur lequel vous vous êtes enregistré pour nous envoyer un e-mail demandant le retrait de vos informations personnelles ; ou (c) en nous appelant au numéro (708) 450-3000 et en demandant le Service consommateurs. Alberto fera tout ce qui est en son pouvoir pour supprimer vos informations personnelles de la base de données d’Alberto dans un délai raisonnable mais sachez toutefois qu’Alberto peut conserver certaines informations vous concernant dans ses copies de sauvegarde ou les archives de sa base de données (par ex. dans les enregistrements de suppression) destinés à vous adresser des communications sur des prestations (par ex. des documents relatifs à votre enregistrement, à vos achats et/ou à votre compte) qui ne sont pas de nature promotionnelle. En outre si vous souhaitez actualiser vos informations personnelles, visitez le site Web spécifique d’Alberto sur lequel vous vous êtes inscrit et continuez à cliquer jusqu’à ce que la section « Edit Profile » du site Web apparaisse.

Il se peut que nous utilisions des cookies pour obtenir des informations non identifiables personnellement auprès des visiteurs de nos sites. De telles informations peuvent inclure votre « adresse de protocole Internet », le type de navigateur de votre système d’exploitation et l’adresse du site Web de référence, le cas échéant (« Informations non personnelles »). Les cookies sont des fichiers que votre navigateur Web place sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Selon votre navigateur, vous avez l’option de rejeter les cookies ou d’indiquer qu’un cookie a été envoyé. Les cookies permettent à Alberto de personnaliser l’interface de votre utilisateur pour accélérer le processus et faciliter votre navigation au travers de ses sites

Utilisation et divulgation des informations personnelles

Alberto utilise les informations personnelles pour les motifs indiqués au moment où vous fournissez volontairement ces informations et/ou présentés dans cette politique en matière de vie privée. Les informations personnelles que vous fournissez seront accessibles par Alberto, ses agents, représentants et fournisseurs de services et sous-traitants de confiance à des fins limitées. Ces catégories d’utilisation impliquent, sans toutefois s’y limiter, de communiquer avec les visiteurs des sites Web d’Alberto, d’offrir certains produits et services en liaison avec les sites Web d’Alberto (par exemple, Alberto peut vous demander des informations personnelles afin de vous envoyer des informations, avec votre consentement, sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou les performances de la Société), d’informer et contacter les participants et les gagnants des concours des sites Web d’Alberto, en liaison avec des enquêtes relatives aux produits et sites Web d’Alberto, d’améliorer l’expérience d’achat de ses clients et clients potentiels, de regrouper des recherches, des objectifs promotionnels et/ou d’assurer le développement futur des sites Web d’Alberto. En outre, à l’occasion d’une transaction avec Alberto, certaines informations personnelles peuvent être partagées avec des entités chargées d’exécuter des fonctions pour notre compte, telles que des livraisons groupées et le traitement des paiements par carte de crédit. Les sociétés ayant accès aux informations personnelles sont tenues de les protéger, par exemple, en réservant, strictement leur utilisation à l’exécution des services pour votre compte et celui d’Alberto.

Nous pouvons également, de temps à autre, partager vos informations avec des tiers sélectionnés dans diverses catégories parmi lesquelles, sans s’y limiter, les partenaires marketing, stratégiques et les fournisseurs de produits et de services similaires pour vous offrir des opportunités d’acheter des produits, des programmes ou des services susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également, de temps à autre, compléter les informations que nous recueillons en ligne avec des documents externes afin d’améliorer notre capacité à vous servir, d’adapter notre contenu à votre utilisation et vous offrir des occasions d’acheter des produits ou des services que nous estimons susceptibles de vous intéresser. En outre, Alberto peut partager les informations d’utilisation des sites Web d’Alberto concernant les visiteurs ayant bénéficié d’une campagne promotionnelle ciblée menée conjointement avec une agence de publicité renommée dans le but de préparer de futures campagnes et d’améliorer le niveau des informations sur les visiteurs utilisées dans les rapports statistiques. À cet effet, l’agence de publicité tierce et nous-même pouvons annoter certaines pages à l’aide de balises pixels (également appelées clear gif).

Nous divulguerons également vos informations personnelles si nous estimons que cette divulgation est requise (i) par la loi, (ii) pour protéger et/ou défendre les droits d’Alberto et/ou (iii) pour la sécurité personnelle d’un individu. En outre, dans le cas où la totalité ou la quasi-totalité des actions et/ou des actifs d’Alberto seraient transférés à une autre entité, Alberto pourra transférer vos informations personnelles à l’entité acquérante.

Changements

Les politiques, contenus, informations, promotions, divulgations, dénégations de responsabilité et fonctionnalités peuvent être révisées, modifiées, actualisées et/ou complétées à tout moment et sans préavis à la seule discrétion d’Alberto. Les changements à cette politique de protection de la vie privée seront affichés sur les sites Web d’Alberto. Vous devez relire la politique de protection de la vie privée lors de chaque accès à un site Web d’Alberto. Veuillez noter également que les informations que nous recueillons à présent sont soumises à la politique en matière de vie privée en vigueur au moment de l’utilisation de ces informations par Alberto.

Conditions de protection de la vie privée du site Web Just For Me (jfmvipclub.com)

Bien que, en règle générale, les sites Web d’Alberto ne s’adressent pas aux enfants, le site Web jfmvipclub.com est conçu pour eux. Chez jfmvipclub.com, nous attachons beaucoup d’importance à la protection de ...la vie privée de votre enfant. Alberto est déterminé à protéger les informations personnelles des enfants recueillies en ligne et à aider les parents et leurs enfants à apprendre comment garder le contrôle de leurs informations personnelles lorsqu’ils naviguent sur Internet. Au nombre des mesures complémentaires prises par Alberto pour aider les enfants à protéger leur vie privée quand ils sont en ligne, notons qu’aucune information personnelle ne leur est demandée en plus de celles qui sont strictement nécessaires pour leur permettre de participer à une activité.

Pour que votre enfant exploite au maximum ce site, Alberto vous fournit un résumé de ses pratiques en matière d’information sur jfmvipclub.com. Spécifiquement, cette section sur la politique en matière de vie privée régit la collecte et l’utilisation des informations, exclusivement sur jfmvipclub.com.

Bien qu’Alberto collecte en général une quantité limitée d’informations personnelles pour permettre aux enfants de participer à ses activités en ligne, Alberto peut demander aux enfants de fournir leur prénom, ville de résidence et adresse e-mail.

Sur certaines pages de jfmvipclub.com, comme celles qui permettent aux enfants d’envoyer des cartes postales électroniques à leurs amis, Alberto peut aussi demander à votre enfant de lui fournir certaines informations personnelles relatives à d’autres personnes. En général, il s’agit uniquement du prénom et de l’adresse e-mail. Alberto peut aussi demander le nom et l’adresse e-mail du parent de l’enfant.

À l’instar des autres sites Web d’Alberto (comme décrit ci-dessus), lorsqu’un enfant se rend sur jfmvipclub.com, Alberto recueille automatiquement certaines informations non personnelles telles que le type de système d’exploitation utilisé (par ex., Windows 2000 ou Mac OS) et le type de navigateur (par ex., Netscape, Internet Explorer), ainsi que le nom de domaine du fournisseur de service Internet (par ex.., America Online, Earthlink). Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons parfois les informations non personnelles que nous recueillons pour améliorer la conception et le contenu de notre site et pour nous permettre de personnaliser votre expérience sur Internet.

Alberto ne partage jamais les informations personnelles d’un enfant avec des tiers sans avoir recueilli au préalable le consentement approprié des parents. Alberto utilise les informations des enfants uniquement à des fins internes, par ex. pour permettre aux enfants d’exprimer leur opinion sur différents sujets, d’envoyer des cartes de vœux à leurs amis, pour s’abonner à son bulletin d’informations en ligne et pour participer à l’un de ses tirages au sort ou concours.

Alberto utilise également les informations collectées pour permettre aux enfants de communiquer entre eux, en envoyant par exemple une carte de vœux électronique à un ami, ou pour obtenir votre consentement pour la participation de l’enfant à de telles activités, ou vous informer lorsque votre enfant participe à l’un de nos concours ou promotions.

De même, comme indiqué plus haut, nous divulguerons vos informations personnelles si nous estimons que cette divulgation est requise (i) par la loi, (ii) pour protéger et/ou défendre les droits d’Alberto et/ou (iii) pour la sécurité d’une personne. En outre, dans le cas où la totalité ou la quasi-totalité des actions et/ou des actifs d’Alberto seraient transférés à une autre entité, Alberto pourra transférer vos informations personnelles à l’entité acquérante. Nous divulguerons les informations que nous détenons si la loi nous y oblige, soit par exemple en réponse à une injonction ou à une citation à comparaître. Nous pouvons également divulguer ces informations en réponse à la requête d’un organisme d’application de la loi.

À l’instar des autres sites Web d’Alberto, jfmvipclub.com contient des liens vers d’autres sites dont les pratiques en matière d’information peuvent différer de celles en vigueur sur notre site. Les conditions de protection de la vie privée de jfmvipclub.com s’appliquent uniquement à jfmvipclub.com, à l’exclusion des sites Web de toute autre société ou organisation reliée à jfmvipclub.com ou à un autre site Web d’Alberto. Pour vous connecter à des sites Web de tiers, vous devez quitter jfmvipclub.com. Nous ne contrôlons pas ces sites Web de tiers ni les contenus ou services qu’ils proposent et nous ne sommes pas responsables des dommages ou des problèmes causés par eux. jfmvipclub.com vous encourage à relire toutes les politiques et les conditions d’utilisation des sites Web que vous visitez.

Comme indiqué plus haut, nous pouvons utiliser des cookies qui pourraient nous permettre de retracer l’utilisation de jfmvipclub.com par un visiteur

Même si, actuellement, nous ne gardons pas en mémoire les adresses e-mail que nous recevons en liaison avec certaines activités pour enfants développées sur notre site, nous avons malgré tout mis en place les protections appropriées pour sécuriser les informations personnelles très limitées que nous obtenons des enfants et qui restent en notre possession pendant une durée limitée.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des inquiétudes concernant notre politique de protection de la vie privée et/ou les pratiques liées à un ou plusieurs sites Web d’Alberto, veuillez nous contacter par e-mail, par courrier ou par téléphone aux adresses et numéro suivants :

E-Mail
Il vous suffit de remplir le formulaire que vous trouverez à l’adresse www.alberto.com. Une fois le formulaire complété, cliquez sur Envoyer et un e-mail nous sera transmis.

Adresse
Alberto-Culver Company
Service consommateurs
2525 Armitage Ave.
Melrose Park, Illinois 60160, États-Unis

Numéro de téléphone
+1 (708) 450-3000 et demander le Service consommateurs

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